L'AZIENDA

AIR EXPRESS si presenta al mercato con alle spalle oltre 30 anni di esperienza maturata nell’ambito della distribuzione internazionale e nazionale, riconfermando il successo ottenuto grazie all’interazione dei rapporti stabiliti con la propria clientela

 

AIR EXPRESS è la holding tutta italiana che grazie alle proprie sinergie aziendali riesce a garantire ai propri clienti un servizio dedicato e a 360° per tutto quello che concerne la movimentazione, lo stoccaggio e la spedizione di tutte le merci prese in affidamento.

La politica delle nostre aziende è la massima specializzazione nei propri settori di competenza, fornendo risorse dedicate e profilate in ogni area operativa in modo da supportare la nostra clientela sempre in veste specialistica.

 

SICUREZZA

Utilizzando il proprio circuito internazionale, Air Express gestisce direttamente ogni spedizione lungo tutto il suo percorso, inserendola nel proprio sistema informatico tramite lettura ottica scannerizzata.

 

 

ECONOMICITA'

Contemporaneamente all'estensione del servizio, le tariffe aeree internazionali, incluse la presa a domicilio e la consegna direttamente al destinatario, sono state ristrutturate permettendo un considerevole risparmio.

 

 

IMMEDIATEZZA

Grazie alla propria piattaforma web-based, Air Express è in grado di accelerare le procedure di sdoganamento velocizzando le consegne. La ricerca computerizzata permette inoltre di fornire rapide ed accurate risposte a tutte le informazioni richieste.

 

 

Customer Service

Air Express esprime tutto il valore dei servizi erogati tramite il proprio customer service, da sempre orientato alla massima flessibilità nell'assistenza e al rapporto diretto con la clientela.
Il nostro servizio clienti è operativo per fornire tutte le informazioni tecniche necessarie per il corretto istradamento delle merci, nel rispetto delle logiche doganali e di tutte le normative vigenti oltre che si impegna a monitorare lo stato di transito di ogni spedizione sino a quando essa raggiunge le mani del destinatario.
Crediamo che mantenere un rapporti diretto con la nostra clientela sia da sempre il nostro valore aggiunto, che ci permette di farci carico di tutte le esigenze inerenti al trasporto, sollevando da ogni gestione operativa i nostri clienti, i quali hanno accesso diretto ai nostri sistemi informativi, coadiuvati e supportati sempre dai nostri reparti operativi.